Indagine Altroconsumo: aumenta lo shopping online e cambia la percezione delle offerte.
Nel contesto di un’economia incerta, il Black Friday 2024 si presenta come un momento atteso per consumatori e commercianti. Altroconsumo ha condotto un’indagine per scoprire le intenzioni e le strategie di acquisto degli italiani, rivelando dati curiosi e tendenze in evoluzione. L’interesse per questa giornata di sconti, nonostante difficoltà economiche e scetticismo, rimane vivo, benché i recenti numeri suggeriscano un atteggiamento più cauto e ponderato.
Interesse e Scetticismo per il Black Friday
Il Black Friday continua a esercitare un forte richiamo tra i consumatori italiani, con l’82% degli intervistati intenzionato a fare acquisti in questa occasione, sebbene in calo rispetto all’85% riscontrato nel 2023. Tuttavia, si riduce la fiducia sugli vantaggi di queste offerte, con un calo di 10 punti percentuali tra chi ritiene davvero conveniente acquistare in questo periodo. Significativa la presenza maschile tra gli acquirenti: gli uomini, all’85%, si dimostrano più propensi delle donne, che si fermano al 79%. Gli acquirenti sperano di risparmiare tra il 20% e il 30%, riflettendo aspettative simili a quelle di chi ha risparmiato una media di 108 euro l’anno precedente.
Cambiano i Budget e le Preferenze di Acquisto
Nel 2024, il budget medio previsto per il Black Friday ammonta a 202 euro, in aumento rispetto ai 182 euro effettivamente spesi nel 2023. Tuttavia, le previsioni spesso non rispecchiano la realtà: la spesa concreta sembra mantenersi inferiore alle intenzioni, assestandosi a circa 246 euro, pari al 12% del reddito mensile familiare. Le categorie di prodotti più ambite restano l’abbigliamento (50%), i dispositivi tecnologici (37%), i piccoli elettrodomestici (27%) e gli articoli casalinghi (17%), manifestando una continuità con le tendenze precedenti.
Predominio dell’E-commerce e Crescente Scetticismo
Le modalità di acquisto si evolvono rapidamente: il 77% degli italiani prevede di effettuare le proprie compere online, in crescita rispetto al 70% dell’anno scorso. D’altra parte, i negozi fisici vedono un ulteriore calo di preferenze, scelti solo dal 6% degli intervistati rispetto al 10% del 2023. Un elemento di discussione centrale riguarda la reale convenienza degli sconti: la fiducia dei consumatori cala, con solo il 65% che crede valga ancora la pena fare acquisti durante il Black Friday rispetto al 70% precedente. Inoltre, cresce la percezione che molti negozi gonfiano i prezzi pre-vendita, con un 56% dei consumatori consapevoli di questa pratica ingannevole.
Strategie e Consapevolezze Emergenti
I consumatori italiani si mostrano sempre più strategici e informati: il 61% si documenta in anticipo su caratteristiche e prezzi, visitando negozi sia fisici sia online, rispetto al 55% del 2023. Tuttavia, vi è ancora un 33% che decide all’ultimo momento, valutando le opzioni direttamente sul posto. Alla luce di questi comportamenti, emerge un dato allarmante: solo il 2% degli intervistati conosce correttamente quali informazioni sui prezzi devono essere esposte dai venditori. Federico Cavallo di Altroconsumo sottolinea:
Il Black Friday è una vetrina fondamentale non solo per le occasioni d’acquisto, ma anche per pianificare anticipatamente gli acquisti natalizi. Tuttavia, si osserva un calo di entusiasmo a causa della crisi economica e del dubbio sulla validità delle offerte. Da un lato, l’e-commerce domina; dall’altro, emerge un consumatore più attento e informato, segnalando la necessità di maggiore trasparenza dei rivenditori.